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Suppression de votre compte

Application Cal&Go — éditée par HappyAppli SASU

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte Cal&Go et des données personnelles associées. Deux méthodes sont possibles.

1. Depuis l'application (recommandé)

  1. Connectez-vous à votre compte Cal&Go.
  2. Ouvrez Paramètres → Sécurité.
  3. Appuyez sur « Supprimer mon compte » et confirmez.
La suppression s'effectue après un délai de grâce de 30 jours, pendant lequel vous pouvez l'annuler (bandeau dans l'application). À l'issue de ce délai, le compte et les données sont définitivement supprimés. Si un abonnement est actif, il est automatiquement résilié lors de la demande.

2. Par email

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, écrivez à [email protected] depuis l'adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours.

Données supprimées

Sont effacées : votre profil (nom, email, téléphone, adresse, photo), vos rendez-vous et votre agenda, vos offres et paramètres, ainsi que les données des clients que vous avez enregistrés dans l'application.

Données conservées

Conformément à nos obligations légales, les données de facturation (factures, historique des paiements) sont conservées pendant 10 ans (obligation comptable), puis supprimées. Aucune autre donnée n'est conservée au-delà du délai de suppression.

Contact

Pour toute question : [email protected]. Le traitement de vos données est détaillé dans la Politique de confidentialité.

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